Pas de helpdesk où vous racontez chaque fois votre histoire. Quelqu’un qui connaît votre entreprise et qui décroche quand vous appelez.
1. Faire connaissance
Nous regardons ensemble ce qui est en place et ce qui coince. Sans engagement, chez vous.
2. Analyse et plan
Ce qui doit être fait maintenant, ce qui peut attendre et ce que cela coûte. Sur papier, en langage clair, sans surprise après coup.
3. Mise en œuvre
Livraison, installation et configuration, planifiées aux moments où cela dérange le moins votre activité.
4. Suivi
Un interlocuteur fixe, des accords clairs sur les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité. Et un seul numéro de téléphone s’il y a quand même un problème.